Ücretsiz gönderim politikası, müşteriler için birçok avantaj sunar. İlk olarak, ekstra kargo ücreti ödemeden alışveriş yapabilme imkanı sağlar. Bu durum, özellikle uzak bölgelerde yaşayan veya birden fazla ürün satın alan tüketiciler için büyük bir kolaylık yaratır. İkinci olarak, müşterilerin alışveriş deneyimini basitleştirir ve daha fazla satın alma eğilimine yol açar. Üçüncü olarak, müşterilerin markaya olan güvenini artırır ve uzun vadeli müşteri sadakati oluşturur.
